都說女人為了美可以忍受一切,我曾經以為那是謠言。
直到我知道了一個叫做「耳光機」的美容儀。每個人都在告訴你,這個東西很痛,就像對著你打耳光一樣的痛。但痛不足以攔下人類追求美的腳步。不同的使用者回饋,當美容儀的鐳射打在臉上的時候,痛並快樂著,因為「感覺皺紋在變淺。」
因此,越來越多的消費者開始忍受一個儀器對著他們「打耳光」,即使這台儀器價格接近5,000元人民幣(約合新台幣21,500元),而儀器打臉真的很痛。
▲ 因為像被打耳光一樣痛而得名「耳光機」
樣樣破千,美容黑科技儀器就是這麼好賣
提起美容黑科技,大部分人的理解可能就是美容儀。美容儀,顧名思義就是用來美容的儀器。它可以出現在整個護膚流程中,從清潔開始,緊緻、促吸收、抗老都可以由美容儀來完成。
之所以覺得美容儀就是黑科技,是因為它們的產品介紹總讓人滿頭問號。比如美容儀宣傳大多會提到的 LED 燈,藍色舒緩、紅燈煥活,不同顏色還有不同功能。再加上 MFIP、UP 高能超脈衝、高周波加熱、EMS 智慧微電波、中高周波溫熱撫慰等專業名詞,大部分人聽上去估計都是一臉懵,這到底是什麼?
事實上,大部分的消費者也不知道這是什麼。只是各大論壇眾多姐妹現身說法的種草總是讓他們停不下買買買的腳步。
用了這款潔面儀,我覺得我以前的臉都白洗了。
耳光機打了一個星期,除了一開始皮膚泛紅之外,堅持下來,我覺得法令紋淡了好多。
用了真的不一樣,吸收更好了。臉摸上去更滑,連脂肪粒都沒有了。
在這些前輩快樂的勸敗之下,後人紛紛上了這艘美容儀的船。什麼在家就能體驗專業醫美機構的高超手法,讓很多人心動不已。即使美容儀大多都上千RMB,貴一點的更是五六千RMB,也沒人覺得不值。
畢竟錢可以再賺,你的臉可是一點一點的在衰老啊。
在這種情況下,美容儀真的很好賣,甚至可以用暴利來形容這個行業的產品成本和利潤的比例。
B 站 up 主「老爸評測」就曾做過日本品牌 Rafa 的美容儀拆解評測。這款美容儀是通過手柄中的大號太陽能面板吸收微電流,不用充電就能推拉使用,起到提拉臉部的效果。他在評測時購買了三個美容儀,分別來自日本本土知名電器城和國內兩個電商平臺。
最終的拆解結果是美容儀宣傳的「大型太陽能面板」只長 3.9 釐米,寬 1 釐米左右,像小時候大家用過的太陽能計算器。而美容儀的兩個金屬球材料則是高分子塑膠,表面電鍍了一層鎳(一種廉價金屬)——部分使用者也因此金屬過敏。
不過品牌宣傳的「鉑金鍍層」也是「真的」,畢竟鉑的含量也占了 0.43%。
從拆解上看,這款美容儀的成本是極低的,但卻能夠賣到 1950 人民幣的高價。這裡面的利潤率應該能讓不少宣傳性價比的硬體廠商眼紅不已。
但即便如此,這款美容儀也是當年紅火的網紅款,不少女孩都曾買過試用。
▲ 該美容儀擁有外型專利
不能說它完全沒用,畢竟有不少女星和消費者都曾用自身案例來證明了它的好用。但它的效果是很難通過資料去驗證的,而我們也沒辦法確認微電流是不是真能提拉臉部肌膚。
美容科技,不只有昂貴的美容儀
不過也別覺得美妝科技就只有暴利的美容儀,畢竟現在的美妝品牌都在努力和科技掛上鉤。
據尼爾森資料顯示,與其他快速發展的消費品行業相比,美容行業更受潮流的引導,因此各大品牌也越來越多地轉向科技產品以保持競爭力。在各大護膚品牌都開始關注這一領域的時候,測膚應用,可穿戴設備、LED 面膜、AR 試妝工具、智慧美髮刷也就如雨後春筍一般冒了出來。
在美髮領域,戴森的直發器和卷髮棒都賣到快 4000RMB 了,和美更相關的傳統化妝品公司也沒坐等被打。歐萊雅和卡詩之前就推出過世界上的第一款智慧梳子,可以測試頭髮的捲曲度、乾燥度、分叉。
梳子的三軸測力感測器,還能測量梳頭時施加在頭皮上的力。這個智慧設備上有加速度計、陀螺儀、顛倒感測器,陀螺儀可以分析梳子梳頭的模式和筆觸,電導感測器則是測量智慧梳子用於幹發還是濕發,檢測頭髮在梳頭前後的狀態。
陀螺儀、感測器……這些小工具我們以前都在手機、遊戲機上看到過,現在也要在智慧梳子上看了。你有沒有想過,自己的梳子也是智慧設備呢?
美髮都有專屬智慧產品,涉及到美容的產品更是只多不少。
露得清就推出了一款光療祛痘面膜,通過紅藍光減少痤瘡、緩解炎症。儘管聽上去是個可以永久使用的面膜,但為了讓大家繼續花錢,品牌設定了使用次數,一個療程只能用 28 次。用完還想用,得買新配件。
▲ 看上去其實有點像焊接工人的面罩
美國護膚公司 Atolla 則是使用資料科學和機器學習來為個人定制精華。作為 MIT 誕生的護膚品牌,科技似乎就是品牌的底色。
不過在用資料為個人定制精華時,前期龐大的資料收集工作則更重要。為了做一瓶精華,Atolla 要為用戶檢查環境,瞭解她的生活方式、情緒、壓力、pH 值,油脂測量值和 Fitzpatrick 指數(測量皮膚灼傷的程度)。簡而言之,就是深度檢測你的皮膚。
不過這種能對個人皮膚進行精准檢測從而定制產品的品牌還是少數,做線上皮膚檢測才是更多品牌的共同方向。
歐萊雅做過可穿戴的皮膚感測器,可以即時檢測皮膚的 pH 值——研究表明 pH 值和部分皮膚問題存在聯繫。這種皮膚檢測感測器在捕捉微量的汗液後,可以在 15 分鐘內精確測量出 pH 值。
▲ 感測器長得很像創可貼
同陣營的 La Roche-Posay 還和阿里巴巴一起推過 AI 的痤瘡測試 app。這款 app 可以通過分析自拍圖片來識別使用者的痤瘡病變類型。
而歐萊雅收購的公司 ModiFace 也推出過測量皮膚狀態的應用 Skin AI。感覺更為「直男」的品牌-三星在這個領域也是有過嘗試的。
他們推出的 S Skin 可以通過相機,光電感測器和電導率感測器組合分析使用者皮膚,以測量濕度和膚色亮度等水準,然後在 app 中提供皮膚改善建議。
彩妝行業則是在做智慧上妝和試妝。
寶潔公司的創業孵化器的 Opte 曾在 CES 上推出過一款遮瑕魔杖。它可以掃描你的皮膚,使用少量卻精准的化妝品遮蓋你皮膚的瑕疵,對紅血絲、老年斑、曬斑進行完美遮瑕。
絲芙蘭和歐萊雅則是在做 AR 試妝。
歐萊雅的小程式和絲芙蘭的 Virtual Artist 都做過用戶虛擬試妝的嘗試。它的工作原理是找到五官的位置,然後將化妝品的色彩放在 app 上讓你看到效果。口紅、眼影都能通過這種方式展現效果。
數位化美容產品,要受歡迎不容易
但上面提到的很多產品,要麼是實驗室階段的測試品,要麼是已經推出過市場但反響不佳的滯銷品。即使少部分面向市場,已經成功落地,使用人群基數也比美容產品的受眾少得多。
就目前來看,市場最能接受的美容科技產品確實是美容儀。這種產品利潤率高,銷量好,重點是用戶也確實買帳。而大多的美容科技產品呈現的一種趨勢則是在 CES 等展會頗受關注,但最終線上下的零售店無人問津。
就以落地更成功的試妝應用來說,幾個品牌線上下線上都有相應的試妝產品。
但線上的試妝產品受限於手機攝像頭的性能,以及拍攝照片的光線變化等問題,只能呈現較為單一的範本效果。就像使用 PS 摳出畫筆,然後上色一樣,很難作到千人千色。但任何使用過口紅的用戶都知道,膚色和本身的唇色都會影響口紅上唇的效果,更別說薄塗、厚塗之間的區別了。
而線下的試妝應用則一般位於品牌專營店內。如果你已經到了線下,可以嘗試真實的商品,為什麼要去嘗試一個試妝應用呢?像李佳琦那樣的美妝主播一天需要試幾十支不同的口紅,這確實很傷唇部,但對普通人來說,到線下試兩三樣化妝品然後作出購買決策卻是更能接受的。
消費者到底希不希望擁有科技感滿滿的美容產品呢?他們想用這些產品試妝、洗臉、測膚、做美容產品推薦嗎?
關於這個問題的答案,我身邊的消費者紛紛表示自己更想擁有的是美容產品更好的使用感。
商家可以通過種種科技原理和黑科技成分提高售價,宣傳自家產品的科技感。但消費者是否願意為這些黑科技花更多錢買單還是要落到產品到底好不好用。
比如自動遮瑕棒的真實效果是不是會比美妝蛋更好?智慧梳子能不能比普通梳子更保護頭髮?比現有的產品更好才是支援消費者付費的關鍵。
在美容搜尋引擎 Mira 的首席行銷官 Benjamin Lord 看來,美容行業在互聯網方面的投資目前僅是一種投資行為。通過令人印象深刻的 IoT 設備定期出現在技術會議上,品牌可以向股東證明自己正在預見未來的消費趨勢,並值得各行各業的媒體關注。
但從目前科技美容產品來看,不管是 AR 試妝還是 AI 測膚等產品都很難得到消費者 100% 的認可。所以也有品牌開始藏起自己產品外放的「科技力」,將那些基礎的新東西「藏」在老產品之中。
就以在在美容科技上頻頻做出嘗試的歐萊雅為例,它們的零點面霜就只是多條產品線中的一款產品,但這款產品其實是一款「互聯美」產品。它靠資料驅動,通過收集和分析 60 天裡的消費者資料,最終推出了這樣一款創新產品。這款產品其實有個性化定制護膚品的影子,通過資料影響供應鏈,最後推出一款看似普通的面霜。
這款面霜也上 2019 年的明星產品之一,研發時間從傳統的 1-2 年變為了 59 天。這其實也是一款美容科技產品,只是它沒有 AR 加持,也沒 AI 參與。瓶身也平平無奇,沒有什麼鉑金塗層,也沒有 RF 射頻技術。在宣傳中,它的功效也是比科技更重要的賣點。
但就像研究公司 Forrester 的零售分析師 Sucharita Kodali 說的那樣:「人們只是希望產品能夠為他們服務。」科技感固然能多一點噱頭,但消費者買不買帳還得看效果。就像把公司和科技互聯網掛鉤總能獲得更高的估值一樣。招股書的科技元素包裝能讓公司吸引更多的目光,但若是「科技公司」自身業務一般,跌停早晚都會來的。
美容行業是一個消費者願意為好一點點付更多錢的行業。面霜效果的微小差別就能讓消費者多付幾十甚至上百RMB。在這個領域裡,消費者相信微小改變的力量,每天都出色一點點,一年後就是不同的臉。
而在這樣的行業裡,一款科技美容產品要想出頭,也得比現有的產品體驗好一點才行。
消息/圖片來源:ifanr
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