Google旗艦Pixel 2最近遇到的問題有點多，有用戶反應Pixel 2和Pixel 2 XL在更新Android 8.1後，出現了溫度過熱和電池續航變短的問題。
還有用戶向Androidpolice網站反應他們的Pixel 2 XL在低溫條件下，Pixel 2 XL的電池溫度低於20攝氏度（也不算很低溫了），其實際充電量就會低於4W，而Google官方稱自己的這款產品支援快速充電（10W +）。為了驗證這個問題，Androidpolice找來一系列機器進行了對比測試，具體參測機型如下：
—— Pixel 2 XL
—— 2016 Pixel XL
—— OnePlus 5T
—— Essential PH-1
—— Nextbit Robin
測試方法並不復雜，Androidpolice將所有測試的手機都放入冰箱，到其內部電池溫度報告穩定在16°C/61°F左右，然後將它們連接Pixel 2 XL USB-C PD 18W充電器充電，利用Satechi USB-C Power Meter記錄充電數據。之後將測試手機移至溫暖的環境中，待手機內部電池溫度報告穩定在24℃/ 75℉
所有測試的手機都放入冰箱，直到其內部電池溫度報告在16°C / 61°F左右，然後將它們分別插入由Pixel 2 XL USB-C PD 18W充電器供電的電錶中。記錄數值，然後斷開電話並使其保持預熱，直到內部電池溫度報告高於室溫（24℃/ 75℉）值，然後再次插入並再次記錄數值。
最終測試結果出爐，總體而言，除了Nextbit Robin外，大多數測試手機在寒冷氣溫下的峰值充電率均出現小幅下降。儘管如此看到最大變化的手機是Pixel 2 XL，在16攝氏度的環境下其充電電量相差超過12W。
無論出於何種原因，Pixel 2 XL在低溫環境下充電速度要慢的多，更糟糕的是Pixel 2 XL並沒有告知用戶這一點，指示燈上顯示的依然是“快速充電”，哪怕這時它的充電功率僅有4W。Androidpolice已經將情況反饋給Google，Google也表示會在未來的更新中對“快速充電”的指示燈描述方式進行更改，但看起來低溫環境下Pixel 2 XL的“慢速充電”這一情況是難以解決了。
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