蘋果開始準備零售店員工 Apple Watch即將在零售店發售

wu.hn8401 · 發表於 2015-6-2 12:45:19

蘋果終於開始準備在 Apple Store 零售店內銷售 Apple Watch 了！由於供應吃緊，Apple Watch 一直僅限於在蘋果線上商店中銷售。蘋果零售和線上商店高級副總裁 Angela Ahrendts 今天向員工發出了內部視頻，Ahrendts 和零售運營副總裁 Jim Bean 通知員工 Apple Watch 發售培訓材料已經發出。對於發售時間，Ahrendts 告訴員工“一切已經就緒，現在我們需要做好準備。”

她還提到，蘋果需要確保提供最好的顧客體驗，讓 Apple Watch 快速、智慧，比之前更好。由於 Apple Watch 型號很多，Bean 認為這次 Apple Watch 發售要比之前的產品難度更大。

因為很難讓所有人得到自己想要的 Apple Watch 型號，蘋果推出了“預約和取貨”線上功能。新服務允許顧客每天上午8點訪問蘋果線上商店，檢查當地 Apple Store 是否有自己想要購買的 Apple Watch 型號。如果 Apple Store 有貨，顧客可以預約並選擇時間提走 Apple Watch。

Ahrendts 表示：“這是我們閃耀的時刻，這次發佈與之前不同，這是你生來就需要完成的事，這就是你們在蘋果應該做的事。”她希望員工可以再次查看 Apple Watch 培訓材料，並建議員工與顧客談論 Apple Pay 相關的事件。Apple Pay 是 Apple Watch 的核心功能之一。蘋果還為 Apple Watch 顧客準備了全新的培訓，而員工們會遵循之前的指導，向顧客提供時尚建議，更好的銷售 Apple Watch。

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