NVIDIA的AIB合作夥伴Manli拒絕了客戶對其燒毀的GeForce RTX 4090 GPU的RMA請求,並將原因歸咎於用戶問題。
我們很清楚12VHPWR連接器出現的NVIDIA GeForce RTX 4090 GPU燒錄。消費者面臨的麻煩經驗像野火一樣在網路上蔓延,為了利用這種情況,第三方解決方案(例如來自CableMod的解決方案)應運而生。儘管如此,他們也成為了事件的受害者。這種情況持續了幾個月,儘管在安裝插頭時格外小心,但用戶仍然會遇到12VHPWR連接器燒毀的情況。
在Quasarzone的論壇上一位個人報告說他購買了一台帶有12VHPWR GPU連接器的Manli GeForce RTX 4090,並被告知必須使用帶有連接器的GPU,否則將無法享受保固服務。
作為一名平面設計師,該用戶透露他很喜歡在電腦上運行多個引擎,但可惜的是他的顯示卡沒有提供所需的性能。在4K最大設定下玩原神時,Manli GeForce RTX 4090 GPU僅以總負載率的35%運行,甚至在遊戲過程中顯示器螢幕也多次黑畫面。
由於厭倦,該用戶聯繫了NVIDIA AIB合作夥伴的經銷商,但令他驚訝的是他被告知GPU的連接器被燒壞,但經銷商拒絕了他的RMA請求。使用者聲稱遵守有關安裝電源連接器的所有手冊說明。然而他的請求仍然被拒絕。
現在這裡的一個大問題是NVIDIA的AIB合作夥伴是否已經厭倦了涉及連接器燒毀的大量RMA要求。嗯,答案並不簡單或太複雜。此前作為預防措施,CableMod 已召回其所有彎角連接器,但我們知道該公司在滿足RMA要求時面臨多大的損失。如果從合夥人的角度來看,這種情況會大量增加,Manli可能已經決定不再考慮這樣的要求了。
但另一方面這可能是經銷商自己的舉動,所以我們畢竟不能真正責怪AIB合作夥伴。然而情況確實很嚴峻,雖然我們已經接近下一代GPU的推出,但聽到這樣的事件確實令人失望。
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