之前微軟針對version 1909、1903版本(目前Win10中最穩定版本),發布了KB4556799補丁(版本號Build 18363.836),設計多項改進和安全修復程序,不過很多用戶升級後發現,這個補丁翻車了。
在用戶升級Windows 10 KB4556799更新之後出現了一系列新問題。除了音頻問題、臨時用戶配置文件丟失以及遊戲幀率FPS下降等問題之外,這款Windows 10累積更新還出現了藍屏、系統崩潰和網絡問題。
雖然目前還無法統計上述問題到底影響了多少用戶,但從不少用戶的反饋來看,涉及的範圍並不小。
在微軟的論壇、Reddit和社交媒體上擁有不少關於Windows 10累積更新的問題,其中包括藍屏、停止響應以及設備黑屏的問題。此外還有用戶報告存在Windows 10網絡適配器的問題,一些使用LTE調製解調器的PC可能無法上網。
微軟承認了這個問題並已經著手進行調查,微軟表示:“在裝有無線廣域網(WWAN)LTE調製解調器的Windows 10設備上安裝此更新後,可能無法訪問互聯網。”微軟承諾會在稍後發布的更新中修復這個問題。
要恢復到舊版本的Windows 10,請前往"設置">"更新和安全",然後選擇左側的"Windows Update"。單擊"查看更新歷史記錄",然後選擇第一個選項"卸載更新",在控制面板窗口中選擇KB4556799。
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