昨日,蘋果正式發布“進一步提升Siri的隱私保護功能”聲明,就媒體報導的Siri質量評估流程(蘋果內部稱為分級)中的人工聽取Siri音頻錄音一事,蘋果稱立即暫停了對Siri請求的人工分級,並開始全面審查其做法和政策。同時,蘋果承諾在默認情況下不再保留Siri的互動的音頻錄音,但是計劃在今年秋季晚些時候重啟分級計劃。
蘋果在聲明中表示,蘋果公司致力於盡可能在設備上完成操作,將通過Siri的收集的數據量降至最低。蘋果稱,他們不會使用在服務器上存儲的Siri的數據來構建營銷檔案,也絕不會出售給任何人。蘋果公司表示對於這些數據的使用僅限於改進的Siri。
另一方面,蘋果表示雖然目前叫停了Siri的分級計劃,但是將會在今年秋季晚些時候,通過軟件更新的方式重啟該計劃同時,蘋果對於Siri的分級計劃做出以下承諾:
首先,在默認情況下,蘋果將不再保留Siri互動的音頻錄音。但是將繼續使用電腦生成的文本記錄來幫助改進Siri。
其次,用戶可以選擇允許蘋果獲知請求的音頻樣本,來幫助Siri的實現改進。用戶可以自主選擇是否參與的Siri改進計劃,那些選擇參加的用戶也可以隨時退出。
最後,當用戶選擇加入時,只有蘋果員工才被允許收聽Siri的互動的音頻樣本。蘋果的團隊將努力刪除任何被認定是無意中觸發的Siri的錄音。
事件回顧:
今年7月,有媒體爆出蘋果僱傭承包商讓他們收聽的Siri的對話錄音。據報導,Siri的的互動錄音會發送到蘋果所僱傭的相關團隊員工當中,而從這些錄音當中能夠聽到關於用戶的個人生活隱私,如醫生預約,地址等等。
對於媒體的報導,蘋果曾經表示“Siri的的一小部分詢問請求會被分析,目的在於改進的Siri的功能。用戶的Siri的請求沒有與用戶的蘋果賬號關聯在一起.Siri的回答在安全的設施中進行分析,所有的審查員都有義務遵守蘋果嚴格的保密要求“。
除了蘋果Siri之外,亞馬遜的Alexa和谷歌的Google助手都被報導有過類似的行為。
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