亞太、台灣之星揭合併心酸:客訴爆炸、丟20萬用戶!「兩小」為何反而大失血?
中央社9/13國內兩大電信合併案程序尚未走完,台灣之星與亞太電信的驪歌已響起。內部人士透露,許多基站已撤,門市也關到剩一半,合計流失逾20萬用戶,第一線員工苦嘆,「盼被用戶謾罵無期的日子快結束」。
今年初,「遠傳併亞太電」、「台灣大併台灣之星」經國家通訊傳播委員會(NCC)拍板通過,「遠亞併」在7月底率先獲公平會核准,後續還有亞太電下市等程序要走;公平會近期則宣布延長「台台併」審查期。市場推估,兩大電信合併基準日可能落在今年第4季,將打破電信業過去「三大兩小」的生態,進入新三雄時代。
拆基站沒訊號客訴暴增 用戶出走、升級不想等
儘管合併程序尚未走完,「兩小」的營運模式已進入收尾階段。內部人士透露,「部分偏遠地區的基地台已先拆除」,且為避免資源重複投資,早已收手不建設,更不可能維運網路設備。
2023 Net-Zero Taiwan 國際淨零高峰論壇 過渡期,難免的,辛苦工作人員了 快了,11越快到了,之後收訊有望變好 下個月就要合併了,用戶們在忍忍吧! 恭喜、恭喜,確定12/1就會合併了
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