sxs112.tw 發表於 2023-9-5 19:00:03

微星因用戶使用CableMod 12VHPWR轉接器而拒絕顯示卡RMA

12VHPWR線材問題的還在繼續。CableMod推出了斜角轉接器,作為新GeForce RTX 40系列標準 12+4(16針)線材的替代品,旨在為用戶提供更時尚、更易於管理的選擇。嚴格的NVIDIA指導方針促使許多用戶更加關注地遵守這些建議。關鍵準則之一是確保有足夠的空間用於線材彎曲,事實證明這對於太寬的RTX 40顯示卡來說具有挑戰性。

一些用戶打開外殼來容納必要的空間,而CableMod則預告了即將發布的傾斜電源轉接器。這些轉接器最終問世,解決了新電源線的最大問題。目前有許多品牌的轉接器和憲才可供選擇,為遊戲玩家提供了多種選擇,包括帶有不需要額外轉接器的傾斜連接器的線材。

可惜的是CableMod轉接器用戶報告了融化的情況,YouTuber JayzTwoCents甚至在幾週前的影片中將這種情況描述為每天都會發生。因此該公司發布了一份聲明和一項新建議來回應這些擔憂。

儘管承認其轉接器的故障率較低,但CableMod也認識到與常見線材相比,故障發生率仍然更高,兩者均採用12VHPWR設計。作為預防措施,建議對使用這些轉接器感到焦慮的用戶停止使用並等待1.1的改進版本的發布。

與此同時那些在顯示卡上有過類似不愉快經歷(例如連接器或轉接器熔化)的用戶現在正在嘗試獲得退款,無論責任方是誰。看來微星不會承擔因使用CableMod 轉接器而導致顯示卡損壞的費用。該公司拒絕承認使用此類連接器的用戶的RMA索賠。

其中一位用戶分享了一封來自微星的電子郵件,該公司聲稱CableMod轉接器存在持續問題。建議用戶聯繫轉接器製造商,而不是微星。幸運的是CableMod並沒有袖手旁觀,該公司已經介入,向用戶提供全額退款。儘管如此如果用戶不想避免讓多方參與可能的顯示卡RMA,則可能應該堅持使用卡製造商提供的原始線材。

消息來源
頁: [1]
查看完整版本: 微星因用戶使用CableMod 12VHPWR轉接器而拒絕顯示卡RMA