戴爾公司7/3最新聲明稿(針對線上價格標示錯誤之事宜)
戴爾除了全力保障上述期間所下的任何訂單免於損失之外,也會針對在上述期間向戴爾公司下訂單的顧客,提供每位最多兩張、面額不同、可單筆消費使用的折價券。
對於在單筆交易中同時購買液晶螢幕以及小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦的受影響之顧客,前述兩張折價券均可使用。
戴爾將會盡快與每位受影響的顧客聯繫,詳細告知戴爾現金折價券的使用方式與退款處理流程。戴爾誠摰期盼透過這些額外提供的折價券,展現戴爾解決這項疏忽的誠意與承諾。
戴爾公司非常重視顧客,並感謝台灣的顧客多年來的支持與愛護。戴爾為此次標價錯誤造成台灣消費者不便與社會爭議,再次深表歉意。
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