CPCNet優化的網路效能及服務，獲得雙料殊榮
台灣，2009年6月–網路通訊服務商CPCNet以優化的網路效能與服務，取得第12屆金峰獎年度傑出企業、年度傑出領導人等雙料肯定，CPCNet台灣區總經理朱哲生表示，做為提供「服務」的廠商，需具備「誠信」與「前瞻眼光」，才能確保提供一致的服務品質與內容。CPCNet以TrueCONNECT™ MPLS VPN服務、TrustCSI™資訊安全方案服務，提供跨國企業在通訊聯網與資訊委外上的需求，並透過優化的客戶服務機制，提供客製化的網路管理服務，讓客戶24小時都可了解使用服務的整體狀況，而當遇問題時，更能準確的向技術人員告知事故事項，加速修復作業，確保客戶端網路品質的穩定。
以服務掛帥，CPCNet是一家具誠信、前瞻眼光的網路通訊服務商。由於銷售的產品不是一般具體設備，須倚賴服務上的細微末節來彰顯CPCNet的品質，包括與客戶聯絡時的電話內容、E-Mail、文件與報告等都是，讓最終提供給客戶的服務與當初簽約內容一致，即是CPCNet「誠信」的初衷。從銷售系統、客服系統、網管系統的建立、核心網路的維運，CPCNet花了很多時間在做這些基本功，不僅讓CPCNet對客戶的承諾「說得到、做得到」，更讓客戶在做決策時更安心、更有保障。
即使面臨全球經濟不景氣，CPCNet仍持續投資在新的基礎建設與軟體上，針對市場、企業所需，CPCNet不斷整合更多網路加值服務提供給企業用戶，例如今年第一季推出的VC²個人高畫質視訊會議服務，該新服務兼具可隨身移動、視訊品質佳與建置門檻低等優點，甫推出即獲諸多客戶的測試需求並採用。
總部設在香港的CPCNet，目前已在日本、台灣、新加坡等地設立分公司，並在大中華擁有覆蓋90％商業地區的網路據點，以及今年7月將在越南新增據點，提供即時的當地服務。放眼整個亞太地區，目前能以一套系統、政策、團隊提供多國跨區網路服務，只有CPCNet，也因此CPCNet能在2008年，憑藉這樣的經濟規模及完整網路服務據點的後盾，贏得客戶高度信任，營業績效創下較同期成長40％的紀錄。
在服務的滿意度方面，2008年CPCNet委託國際專業的調查機構TNS進行亞太區國際VPN服務滿意度調查，台灣區客戶給予CPCNet服務評分達到「很好」或「非常好」，高達70%以上。相對的，客戶給予其他同類型業者「很好」或「非常好」的，平均僅達到35%。這說明CPCNet所給予客戶服務的優質服務，遠超過業界標準。
CPCNet簡介
CPCNet Hong Kong Limited爲中信1616集團有限公司的全資附屬公司(香港交易所股份代號：1883)，總部設於香港，是跨國企業最可信賴的通訊及安全方案伙伴。CPCNet憑藉專業及嚴謹管理全連接的優化分佈網絡，提供以精密先進的MPLS (多協議標簽交換)技術爲基礎的VPN服務－TrueCONNECT™、綜合信息安全服務套件－TrustCSI™，以及全面性的創新通訊産品、安全方案及管理服務。
CPCNet旨在為客戶提供絕佳的服務和高水平的服務質量。作為亞洲卓越的通訊及安全服務供應者，公司榮獲世界品質管理標準ISO 9001認證及IS0 27001資訊安全管理系統認證。
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