Google以使用者為本,發展搜尋的無限可能
(2009年6月23日,台北訊)每天有成千上百萬的使用者在網路上搜尋資訊,從PC到筆電、智慧型手機與小筆電等行動上網裝置,「搜尋」皆為使用者最常用的服務之一。隨著搜尋引擎的技術日新月異,到底現今的網路搜尋服務是否已臻成熟?還是只為冰山一角?全球網路搜尋龍頭Google,在今(23)日由負責Google搜尋產品暨使用者經驗部門的全球副總裁Marissa Mayer首度來台暢談Google搜尋十年來的演進、Google如何將「搜尋視為一門推動資訊進步的科學」,同時,透過展示最新的搜尋服務─Search Options, SearchWiki, Google Squared等,分享Google依據使用者經驗所發展的使用介面與搜尋技術,為全球的使用者挖掘搜尋的各種可能性,發展更快、更實用、更令人驚豔的搜尋服務。負責Google搜尋產品暨使用者經驗部門的全球副總裁Marissa Mayer表示:「搜尋是Google所有服務的核心,這十年來,我們對搜尋永保好奇與興趣,深入觀察與研究使用者經驗,進而從事各項搜尋的創新實驗、發展實用的產品與服務,再回饋到使用者。與其他科學相較,搜尋其實還在初始的階段,還有許多創新與發明的空間,例如不同上網裝置的網路搜尋、除了關鍵字以外的搜尋模式、包含更多元檔案與圖表排列的搜尋結果呈現、定位(Location-based)與即時(Real-time)搜尋、以及個人化、社群互動的搜尋等。Google相信在搜尋的領域中,最震撼的發明尚未出現,仍需我們持續努力各種突破與嘗試,這也是造就搜尋—推進全球資訊發展的一門科學—最迷人之處。」
Google對於搜尋的研究是無止盡的,我們竭力協助將人們對資訊的好奇轉換為實際行動,創造能集結全世界資訊並裨益全球使用者的搜尋方式,不管是行動搜尋、語音搜尋、個人化搜尋等各種使用者能在生活中應用的搜尋、能幫助使用者更快找到資訊的搜尋,皆是我們努力的方向。期待在下一個十年與更遠的未來,搜尋能持續推動資訊的創新與變革!
更多關於Google搜尋現況,請參考附件資料:
Marissa Mayer將未來搜尋的發展分成三個不同方式:
1.使用者使用搜尋的模式(mode)
使用者未來可以在車上使搜尋嗎?還是透過行動電話或其他手持式裝置?
使用可以用聲音搜尋嗎?可否用整個問句作搜尋,不只是關鍵字?是否只是文字?
未來我們會想到使用如何有更好的方式來表達他們搜尋,或者Google如何用更好的方式針對每搜尋作回應
2.媒體(media)的概念對搜尋結果的呈現很重要,未來在搜尋結果加入不同媒體的呈現方法,如圖表、照片、影片等將會將整合式搜尋(universal search)帶到下一個里程,而且更可以提供使用者更擁有更豐富概念的搜尋結果,也會呈現更正確的搜尋結果。未來搜尋的面貎將截然不同。
3.個人化(personalization):
Google Search每天都變得更好。在2008年,Google針對Search的演算法釋放於了360次更新和調整;也就是說,平均每一天都作一次調整,讓Google Search一天比一天好;
其中,Google力求更了解使用者,了解他們的意圖、愛好、進行搜尋時的地點(Map on mobile)等,這些都可以讓搜尋的結果更好。
另一點是Social Web:未來的搜尋也將使用者的社交關係和社交脈絡納入考量,這會使搜尋結果更個人化;
未來在個人化的搜尋趨勢中,在本地新聞搜尋方面的尤其顯著。
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Google對微軟推出Bing的看法
我們歡迎任何有助於傳遞有用的資訊給使用者、提供使用者更多選擇的競爭,有強勁的競爭者加入,對於我們與在搜尋領域中的每個人都將會是很大的助益–讓我們更努力求進步,並讓所有使用者皆能從中受益。
背景資料:
Google搜尋十分豐富、新奇、快速、全球化
搜尋廣泛且豐富:
其中強調的有:
• Web search:去年一年,我們在網路上即增加了數以億計的資料,並持續維持增長
• Image Search:我們每天再網路上增長數以億計的圖像搜尋資料
• Videos:數以億計的影片數量
• News:有1萬個新聞資料來源、包含20種語言
• Books:超過1,000萬個圖書資料
• Google Universal Search:依據使用者的關鍵字,提供關鍵字相關,並包含廣泛且豐富的資料檔案
新奇
我們持續在網路上挖掘並造訪每個網頁以保持搜尋的新奇。
每4個小時Google新增或更新索引的資料量相當於整個美國國會圖書館的總量
快速
Google搜尋平均回應時間低於1/4秒,不到眨三下眼睛的時間就可得到搜尋結果─平均眨一下眼睛的時間需1/10秒
範圍涵蓋全球
Google搜尋提供超過55個國家、35種語言的在地化的搜尋結果
112種介面語言
36種語言限制
157國際網域(包含Google共有158個國際網域)
提供免費翻譯41種語言的服務,相當於1640種語言互譯
其他特點:
地圖/在地化搜尋 – 針對全球不同地理位置提供在地化搜尋結果
「Universal Search」依據使用者的關鍵字,提供關鍵字相關,並包含廣泛且豐
富的資料檔案
「Search Options」- 以時間為基礎執行搜尋來獲得篩選搜尋結果
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