fs424g55 發表於 2019-11-8 09:18:15

買電腦的東西真是一肚子怨氣

電腦的東西
消費爭議
變的沒什麼興趣
能不買就不要買
一肚子氣
黃色鬼屋→貴,還被死胖子店員酸東酸西的
紅色鬼屋→不小心買到二廠的東西,原廠不負責,要我自己跟經銷商聯繫處理,結果紅色鬼屋,擺我一道,完全吃案,電話再也打不通了,從此我再也不買二廠跟紅色鬼屋賣的任何東西了,外加紅色鬼屋很黑心,沒原廠授權會私自維修客人的東西,破壞原廠保固,明明有拆過痕跡放在架上賣人還堅持是新的(可能是別人買錯東西又放在架上賣人)
藝人店→外盒有摔到痕跡,放在架上賣,剛好被我買回去,之後真的會壞,店員說贈品沒保固,粉專客服問公司內部說有保固;官網客訴會鬼打牆,不針對問題回答;客服電話很難接通;網購訂單成立.退換貨.取消訂單會拖時間,買到有問題人,只能自找門市協助處理
沒良心電子→退換貨商品沒退回廠商,重新包膜繼續放在架上,剛好我要換貨,店員沒發現還是故意的,剛好拿那個沒退回廠商的商品換給我,店員明知配件有拆過痕跡,還裝作沒他的事情換給我,之後真的裡面有東西是壞的;賣到瑕疵品,被換到沒貨,客訴後再也沒看到他們有在賣同廠牌同型號的商品;會員沒優惠資格爭議,客訴凹說我有明明有加入會員,在說我再亂講沒會員資格
網購平台→疑似退貨商品沒退回去,還少原廠配件,亂拿一條放進去一起賣我,然後東西是壞的(可能退貨沒檢查確實,配件有少),店員亂凹說主機板鎖頻,明明是CPU鎖的,商品明明有拆過痕跡放在架上賣人還堅持是新的(有點懷疑是店員開架上的東西測試電腦,因為主機板有問題,店員是拿架上要賣的電供測試)
個人最痛恨的就是黑心高價屋→那什麼售前售後水準,反映不是不處理就是替店員講話,其他賣電腦的業者都是東西拿出來後替客人結帳,他們不是,他們絕對是結完帳才去拿東西給客人,商品被發現有瑕疵,如果測試是正常的或是買錯,一直凹不能換,離店才看到問他們還在那邊亂說話誣賴客人弄得誣賴說其他商品也是長一樣,上面還跳出來護航說會被原廠刁,所以他們很少給客人換新,好笑,問題照片傳給原廠說根本沒說不可以換,會協助更換;東西有問題一律要測試出,有問題才會進一步,換新或送原廠代理商處理,如果各說各話根本不給換新,網購會龜速不理人,有講沒講會在訂單記錄上亂寫一通,照片明明看到的有瑕疵,稱看不清楚要客人自付運費寄回去處理,又沒協助通知工程部,找上他們看到才接受換新
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