富利電子元件在客戶最滿意分銷商調查中榮登榜首
安富利電子元件在該次全國調查中榮獲客戶最滿意的海外分銷商、最佳供貨能力和最佳技術支援三項殊榮香港2009年6月11日電 /美通社亞洲/ — 安富利公司 (NYSE:AVT) 旗下的安富利電子元件亞洲區在中國國際電子商情 (ESM China) 雜誌最近一次全國調查中榮獲三項最高獎項。安富利電子元件在「中國客戶最滿意的海外分銷商」、「最佳供貨能力」和「最佳技術支援」三項評比中位居榜首。同時,在「最佳批量靈活性服務」的評比中,安富利電子元件也位居前五名。
這項調查對中國製造商甄選電子元件分銷商的偏好和方式進行了分析,在全國採訪了去年負責採購幾十億人民幣元器件的採購主管,其中大部分透過分銷商進行採購。在該調查收到的1,200份投票中,50%以上來自原始設備製造商 (OEM) 或原始設計製造商(ODM)。隨著競爭加劇和產品生命週期縮短,分銷商面臨客戶需求不斷變化的壓力。而「最滿意的分銷商」評選中,產品品質、供貨能力和信譽被列為三大首選標準。
安富利電子元件中國區區域總裁傅錦祥先生表示:「安富利電子元件對於獲得這殊榮感到非常高興,這客觀證明了客戶十分認可我們一直所看重的品質、供貨能力和信譽。面對當前充滿挑戰的環境,以上因素和選擇一個能保證元器件平穩、靈活供應的可靠合作夥伴比以前顯得更加重要。」
他補充:「安富利電子元件致力於客戶服務,利用我們的庫存系統和供應鏈解決方案,以靈活的供貨能力滿足客戶和供應商不斷變化的需求。」
在製造商最希望得到的增值服務選項中,調查結果顯示,技術支援、小批量訂貨和付款靈活性是三項首選標準。
安富利科匯中國區區域總裁辜其秋先生表示:「安富利電子元件在三項選擇標準中均一致獲得很好的評價。技術支援是我們的核心優勢之一,當前市場放緩而且部分供應商更優化資源,所以客戶對技術支援的需求就更大了。」
他指出:「安富利電子元件一直保持相當高的應用工程師(FAE)與銷售工程師(FSE)的比例,以確保為客戶提供快速、一流的現場工程支援。我們還會配合設計團隊 — 安富利設計服務部領先的研發能力,為不同的細分市場提供各種參考設計和可馬上投產的解決方案,幫助我們的客戶加快產品的上市速度。」
在技術支援方面,最近上海新開設的IO實驗室就是其中一個例子,它為安富利電子元件的客戶提供測試和調試支援,同時還提供一站式採購和豐富的產品。
安富利電子元件亞洲區簡介
安富利電子元件亞洲區是安富利公司旗下的運營機構。安富利公司(NSYE: AVT) 是財富500強企業,總部位於美國鳳凰城,為全球70多個國家的客戶服務,是全球最大的技術行銷、分銷及服務公司之一,2008財政年度的銷售收入超過179.5億美元。
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