服務超優的WD硬碟維修中心，令人耳目一新的硬碟維修經驗
硬碟是機械式的產品，在長時間使用之後，很可能會有故障發生。
雖然資料備份必須靠自已，但是硬碟本身的故障問題，還是需要良好的硬碟供應商提供服務來解決。
以往用過他牌的產品，送修過程相當麻煩，而且修了之後還要一段時間才拿得到，如果硬碟不是很新、容量不很大，有時候根本懶得修。本次WD的送修過程卻讓我有全新的感受，原然送修硬碟竟然可以那麼簡單、那麼快速。
上個月發現硬碟故障時，已經快到保固期了，雖不致完全無法讀取，但時好時壞，狀況相當不穩定，深怕寫入的資料讀不出來，怎麼敢再用啊！
經過Google搜尋，我找到WD的RMA網站，輸入序號之後，發現還在保固期內，可以免費維修。
但因為當時完全沒想到PO文的事，一心只想快點把硬碟修好，所以過程沒拍到照片，只能用文字描述的方式來分享給大家。
據我所知，維修有兩種方式，1.郵寄至維修中心 2.親自送修。全台有5處服務中心，大家可以到WD維修網站去了解一下。
我家離台北比較近，所以選擇親自到光華數位新天地6F的維修中心進行處理。
https://lh3.googleusercontent.com/adUed2eW1-XWzWckwloQbJ49Fni6T5YfCW6ugH2dTaDIZZPif2M4qTAZoV3hGFO2DYk5hfpqCTND0zQPkrO8F2J3FwrMsxS0jf1g5i27LrJygnAReH-nia6q7wD-Dp3Jgg
https://lh3.googleusercontent.com/Jg8JGJxLHbGyAkHo-rPCasI_Dw-uydD4znxmdgmQKKy5pO5g94hxYKaAkzbkUFEwqUCy44kQxLH-ll9grXq-0-UPDaTDQUqmjr3nK9eXTfV-jD0dt3AQjfvgeXct6vAWlg
當天天氣很熱，我一坐下來，櫃台服務人員馬上端上一杯水給我，很有貴賓的Fu。
接著服務人員聽了我的描述之後，立馬用換修的方式換了一顆新的硬碟給我。
https://lh3.googleusercontent.com/_9GcIo0L-pyd-RHfT7q2OnXQwYdCqOiw3DyskvCHkU7oXgiweeffpsihzl0vjZdxM9S2StkZFTRxKFmt0tYGL-FCKbb9z652PQ6dJq-rkK2qc-s8t9GNf7DE2vlt-hzT7g
我原來的硬碟容量是320GB的，因為停產了，所以換了一個500GB的給我，還問我介不介意容量跟原來不同。服務真的很棒，不但把壞掉的硬碟馬上處理好，還順便把容量昇級了，真是令人感動。
https://lh6.googleusercontent.com/1xMZceNBJUfZK6DVJlZ9TKsrZ9cD5fgucTLJuWJWNJ46eUxX6DpTWCOPGk9kbMwmt7iIcaQ9m84wUgHb1vLj4igp7gXmgys2hQox95C9kc0OxXbNculAGDH0pfNk5b6kLg
過程中必須要填寫維修單，以及等待櫃台人員進行基本登錄程序。但整體過程不到5分鐘就完成了。我開心地拿著新的硬碟回家，離開時還有一個抽獎活動，我抽到一個小贈品。
https://lh4.googleusercontent.com/P7dLX_iDEu9LTmbOZzf-YQK1JGCUarI2JMHCll-4Csdt5Q019gCO1ezUntA46jwZfAbYMpI9Jt5vUAfAQ-3ZpkXFdYSr0ZfBJTW0SNw1e9Ih98sqonIY4EbCM-VOoyGs5g
其實硬碟送修有一個風險，擔心不肖業者把裡頭的資料拿出來散佈，若是有些機密資料外流，
會造成很大的影響。所以中間多一個代理商就多一些風險，經過愈少的人愈好，WD維修站直接服務客戶是最直接的，而且由WD的聲譽來保障硬碟內的資料不會外流，消費者能夠很安心。
有了這次的送修經驗，我心裡打定主意，往後再買硬碟，除了WD之外不會考慮其他廠牌了。
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