WD特約服務中心真是就甘心ㄟ！
周末，特地到高雄建國商場採購零組件，回屏東升級電腦。擰著大包小包地坐火車回到屏東之後，裝到主機板上，發現BIOS抓不到。這是今天的病人WD 1TB藍標硬碟，目前保固兩年。
WD 顧客服務中心保固服務方式及地點
現場更換：舉凡WD顧客服務中心存有備品，顧客可於現場即時完成換取服務。若現場没有備品，除將聯絡通知取件也可寄到顧客指定的地址。
寄件方式：顧客需要預先於WD保固服務網頁上申請售後服務號碼，然後寄至WD台北直營顧客服務中心。顧客之申請經WD確認符合換貨條件後，WD 會將硬碟寄到顧客指定的地址。
暑假大夥都放假，高雄的朋友找我去玩玩，到現場更換也會比郵寄快一點，我選擇上面的選項，於是乎，我又踏上往高雄之旅，搭火車從屏東車站坐到高雄，視車種大約半小時左右可以到。
到了高雄火車站，接下可以選擇走路，出火車站往左轉，約10分鐘可以到。在一個加油站對面，很好認的，不怕走過頭。
如果搭公車，可以選擇88號建國幹線，搭車地點在建國路的火車站對面。過三到四站，坐到鐵路新村繼續走，或者坐到建國二路往回頭走。
很容易就找到WD特約服務中心，原來WD是和SET復得合作，成立特約服務中心啊！WD真是就甘心ㄟ！
桌上有WD特約服務中心公告，也就是只能更換WD從台灣各零售通路所銷售的WD各式硬碟，我是在建國商場買的！捷元代理公司貨，當然沒有問題啊！WD真是就甘心ㄟ！我在BIOS都抓不到，所以沒有需要備份的資料。
簡單地在RMA單子上，填寫了個人資料，姓名跟聯絡電話、故障原因，而當我要寫地址時，承辦小姐說不用寫，我猜應該是有現貨的原因，WD 1T藍標應該是最暢銷的硬碟，所以備貨也最多吧，所以地址就不用寫囉。WD特約服務中心真是就甘心ㄟ！
經過約五分鐘的key件之後，小姐從後方來出一顆全新的硬碟給我，因為我看出廠日期，比我手上原本那一顆還要新。WD特約服務中心真是就甘心ㄟ！
最後給我一份維修品領回單的複本以及贈品，有錢也買不到的WD捲線器，及情人節快到了，額外贈送兩顆巧克力。WD特約服務中心真是就甘心ㄟ！
這裡有WD全省的特約服務中心地址與連絡電話。WD特約服務中心真是就甘心ㄟ！
[台北] WD直營顧客服務中心
地址：台北市中正區市民大道三段8號6樓2室(光華數位新天地)
電話：(02) 3393-3238
營業時間：週一至週六，上午11點至晚上8點
[新竹] WD特約顧客服務中心
地址：新竹巿東區光復路二段156號
電話：(03) 573-9994
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點
[台中] WD特約顧客服務中心
地址：台中巿西區公益路121號
電話：(04) 2305-7270
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點
[台南] WD特約顧客服務中心
地址：台南市中西區北門路一段109-2號
電話：(06) 223-1633
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點
[高雄] WD特約顧客服務中心
地址：高雄巿三民區建國二路83號
電話：(07) 238-1632
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點
WD保固服務相關資訊：https://support.wdc.com/warranty/index.asp?lang=ch
服務態度清切有禮，換貨速度不需等待，超值好禮感動人心，專業技術沒有話說，所以我四個選項通通給予五顆硬碟的滿分！
最溫暖的服務就在這裡，WD高雄特約服務中心。
頁:
[1]