richman88 發表於 2013-11-30 22:21:34

WD顧客服務中心首次送修經驗分享

一直以來,我是WD硬碟的忠實使用者。從之前的60G到目前的1TB(不斷的向上提昇,因為備份的資料實在太多)。只這一顆1TB服務了3年多後,發生壞軌,導致整個系統掛點。原本送修到捷元的維修點。被告知需要維修費,這與我的認知。有點差距。所以就上網查詢自行送修的貼子。結果查到在台灣開了第一家由硬碟製造商直接設立的服務中心,真是感恩也。所以立馬驅車到於光華新天地六樓設立直屬顧客服務中心,一上到六樓。即看到果真是新開幕的。另人眼目一新。到達時,並沒有想像中的人潮。可能是知道的人還不多吧。本想應該可拿到現品,直接走人。可惜沒有現貨。只好留下硬碟,簽下維修單。服務的人員是可愛的LINDA小姐。態度非常好。可惜時間不多。要不然是可以多哈拉二句。就在這時。另一小姐拿了一個小禮物(糖果及原子筆),給我那個呆坐在椅子的兒子。他一臉驚訝的不知該拿還是不拿?這讓我對這個WD的服務給她加分不少。有這樣的據點。也令我放心,下次WD仍是我選擇。

TKS 發表於 2013-12-1 17:58:28

我擦!我要沙發!

385390 發表於 2013-12-3 01:49:16

LZ帖子不給力,勉強給回復下吧

風之拍子 發表於 2013-12-4 13:50:10

我是個湊數的。。。

boaboa 發表於 2013-12-5 21:50:56

路過,支持一下啦
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